Política de Hospedagem – Pousada Kindermann em Jurerê, Florianópolis – Pousada Kindermann

Políticas de Hospedagem

Horários

Check-in: A partir das 14hs

Check-out: Até às 11hs

O hóspede deverá desocupar a acomodação dentro do horário de Check-out mas tem o direito de usufruir das dependências comuns da pousada até completar o período de 24 horas da diária.

Para Early Check-in (entrada mais cedo) e Late Check-out (saída mais tarde) sob consulta e disponibilidade.

Valores cobrados para Late Check-out:

Saída até às 13h: gratuito, em caso de disponibilidade do Apartamento.
Saída entre 13h e 18h: 50% da tarifa balcão (se disponivel)
Saída após às 18h: 100% da tarifa balcão (se disponivel)
*O LATE CHECK OUT SERÁ CONCEDIDO EXCLUSIVAMENTE EM PERÍODOS DE BAIXA TEMPORADA*

Valores cobrados para Early Check-in:

Entrada a partir das 11h: gratuito, em caso de disponibilidade do Apartamento.
Entrada entre 7h e 11h: 50% da tarifa balcão
Entrada antes das 7h: 100% da tarifa balcão

REGRAS DA ACOMODAÇÃO

Da capacidade dos Apartamentos

Cada apartamento foi estudado para acomodar um determinado número de hóspedes com conforto e espaço.

Apesar de possuir diferentes espaços para acomodação, deve ser respeitado o número contratado de pessoas por apartamento. Quaisquer pessoas extras ao número contratado (inclusive crianças, independentemente da idade) devem ser confirmadas com a pousada, sob condição de pagamento.
É expressamente proibido trazer e utilizar colchões ou redes para acomodar mais pessoas sem autorização da pousada.
Caso seja necessário a acomodação de camas extras, as mesmas devem ser solicitadas à pousada, sob condição de pagamento extra.
Crianças e adolescentes devem sempre ser informados no ato da reserva. O não aviso antecipado pode acarretar a cobrança de valores extras, bem como a negativa de hospedagem devido à capacidade do apartamento.

Do uso dos Apartamentos

Colabore com a nossa organização e o bem estar de todos os demais hóspedes:

Não é permitido lavar e pendurar roupas na varanda do apartamento. Roupas molhadas podem ser colocadas no varal disponível. É expressamente proibido fumar dentro dos apartamentos, sob pena de multa no valor de R$200,00 – para cobrir custos de limpeza profissional após fumar.
Pedimos a gentileza de desligar os aparelhos ao se ausentar do quarto (ar condicionado, TV, ventilador, luzes), bem como fechar as torneiras.
Deve-se respeitar os demais hóspedes com volume da TV, aparelhos de som e também de conversas, no período de silêncio das 22h às 8h.
Todas as tomadas da pousada são 220V. Não nos responsabilizamos pela queima de aparelhos eletrônicos ou elétricos que não se atentem à voltagem informada.

Animais

Permitido até 2 pet(s) por quarto.
Taxa de pet R$50,00 por dia
Não é permitido pets na cama.
Não é permitido dar banho nos pets no banheiro do quarto, use a ducha externa para tal.
Cuide da limpeza da pousada, recolhendo os dejetos do seu pet.
Seu pet deve estar sempre de coleira nas áreas comuns.
Não é permitido deixar os pets sozinhos no quarto.
Quaisquer danos causados pelos pets no quarto são de responsabilidade dos donos e serão cobrados para sua reposição/manutenção.

Uso da Churrasqueira

Temos um espaço com uma churrasqueira, para que nossos hóspedes possam desfrutar o lazer. O valor da locação é de R$180,00 + R$5,00 por pessoa
O uso do espaço é de no máximo 5hs, com encerramento máximo até as 22hs. O mesmo deve ser entregue limpo, caso optem por não realizar a limpeza, será acrescentado o valor de R$100,00.
Possuímos um espaço menor, sem custo de locação. Este deve ser solicitado com antecedência, que será disponibilizado de acordo à disponibilidade.

Dos itens disponíveis aos hóspedes

A pousada não se responsabiliza pelos objetos de valor deixados aleatoriamente nas áreas comuns.
Não é permitido sair da pousada levando itens de uso exclusivo interno, como toalhas, copos, itens de decoração.
O hóspede deve zelar pelos itens da pousada, sob pena de cobrança de itens danificados no final da estadia, de acordo com valor de reposição e/ou conserto.
A chave do quarto deve ser entregue na recepção na saída OU deve ser levada e guardada pelo hóspede com segurança até seu retorno à pousada. Perdas serão cobradas.

Das crianças

Uma criança até 5 anos hospedada na mesma cama que os pais não será cobrada, porém deve ser comunicada à pousada com antecedência.
Crianças e menores de 16 anos só podem ser hospedados com os pais ou responsáveis, caso estes possuam autorização expressa e autenticada em cartório dos pais ou responsáveis legais.
É vedada a hospedagem de crianças ou adolescentes desacompanhados de respectivos responsáveis.
Os documentos das crianças e adolescentes devem ser apresentados no ato do check in, sob pena de recusa de hospedagem caso não os apresente.
A responsabilidade pela segurança das crianças é dos pais ou responsáveis. A pousada não se responsabiliza por acidentes por falta de zelo dos responsáveis.

Das visitas

Visitas são permitidas apenas nas áreas comuns da Pousada, por favor não insista. Para hospedar mais pessoas no quarto, consulte o item Capacidade dos quartos.

Geral

Itens esquecidos na pousada serão guardados por um período de 90 dias e devem ser solicitados pelo próprio hóspede. Para envio via Correios, será cobrada uma taxa de serviço + custos de postagem. Após o período de 90 dias, os itens serão descartados, sem aviso prévio.
Todos os hóspedes devem apresentar documentos de identificação no check in, bem como preencher a ficha nacional de registro de hóspedes, caso a mesma não tenha sido preenchida de forma antecipada online. Essa é uma lei do Ministério do Turismo, agradecemos a colaboração em nos ajudar a cumprir as leis em nossa pousada.
O estacionamento é gratuito e rotativo, de a cordo à disponibilidade de vagas.

REGRAS DE CONVIVÊNCIA

As regras de convivência são essenciais para manter o clima de hospedagem agradável a todos. Por favor, nos ajude a manter este ambiente respeitando as regras abaixo:

Deposite lixo apenas nas lixeiras disponíveis, conforme orientação.
Não é permitido o uso de caixa de som nas áreas externas ao apartamento.
Respeite o limite tolerável de volume para escutar a sua música no apartamento.
Respeite os demais hóspedes como gostaria de ser respeitado.
Desobedecer estas normas poderá causar o cancelamento imediato da estadia como forma de preservar o bem-estar dos demais hóspedes e da Pousada.

As condições desta Política podem ser alteradas a qualquer momento. Sempre consulte a versão disponível no nosso site e na sua reserva.